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Droit de rétractation

Déclaration sur le droit de rétractation et Modèle de formulaire de rétractation

Les consommateurs (§ 13 BGB ou article L. 221-18 du Code de la Consommation français) ont, en cas de conclusion d'un contrat d'achat (individuel), un droit de révocation décrit ci-dessous au point A. et, en cas de conclusion d'un contrat d'abonnement le droit de révocation décrit ci-dessous au point B.

A. Droit de rétractation et Modèle de formulaire de rétractation en cas de contrat d'achat (individuel)

Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de quatorze jours pour révoquer ce contrat, sans indication de motifs.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à partir du jour où vous ou un tiers nommé par vous-même, à l'exception du transporteur, avez pris possession de la marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (Dräger Safety AG & Co. KGaA, Revalstr. 1, D-23560 Lübeck, Allemagne, Téléphone 0451-882 0, Fax +49 451-882 2080, E-mail kontakt@ffpshop.de) par déclaration univoque (une lettre envoyée par courrier postal, un fax ou un courrier électronique par exemple) de votre volonté de résilier ce contrat. Vous pouvez, si vous le voulez, faire usage du formulaire modèle de rétractation ci-joint.

L'envoi de la déclaration de l'exercice du droit de rétractation dans le délai imparti suffit au respect du délai de rétractation.

Conséquences du droit de rétractation

Si vous récusez ce contrat, nous devrons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de vous dans les quatorze jours suivant la réception dans nos services de votre déclaration de rétractation. Ces paiements incluent les frais de livraison, à l'exception des frais supplémentaires induits par votre décision de choisir un mode de livraison différent du mode de livraison économique que nous proposons de façon standard. Nous utilisons pour ces remboursements le moyen de paiement choisi par vous lors de la transaction initiale, à moins qu'un moyen alternatif n'ait été expressément convenu. En aucun cas des frais ne vous seront réclamés pour cette opération de remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à réception des marchandises ou de la preuve que vous les avez renvoyées, la date la plus proche étant retenue.

Vous devez nous remettre ou retourner les marchandises rapidement, et au plus tard dans les quatorze jours suivants celui où vous nous avez informé avoir exercé votre droit de rétractation. L'envoi des marchandises dans le délai imparti de quatorze jours suffit au respect du délai. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge.

Vous ne devrez répondre de la dépréciation des marchandises que dans la mesure où l'origine de cette dépréciation est due à une manipulation non nécessaire ayant eu pour but de contrôler la nature, les caractéristiques et le mode de fonctionnement de ces dernières.

Formulaire de rétractation modèle

(Si vous voulez exercer votre droit de rétractation, veuillez compléter et nous retourner ce formulaire)

  • À Dräger Safety AG & Co. KGaA, Revalstr. 1, D-23560 Lübeck, Allemagne, Fax : +49 451-882 2080, E-mail : kontakt@ffpshop.de :
  • Je/Nous* vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat conclu par moi/nous-même (*) portant sur l'achat des marchandises suivantes (*)/ les prestations de service suivantes (*) :
  • Date de la commande (*)/Date de réception (*)
  • Nom du ou des consommateurs
  • Adresse du ou des consommateurs
  • Signature du ou des consommateurs (pour les déclarations sur papier seulement)
  • Date

(*) Rayer les mentions inutiles.

B. Droit de rétractation et Modèle de formulaire de rétractation en cas de contrat d'abonnement

Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de quatorze jours pour révoquer ce contrat, sans indication de motifs.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à partir du jour où vous ou un tiers nommé par vous-même, à l'exception du transporteur, avez pris possession de la première marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (Dräger Safety AG & Co. KGaA, Revalstr. 1, D-23560 Lübeck, Allemagne, Téléphone 0451-882 0, Fax : +49 451-882 2080, E-mail : kontakt@ffpshop.de) par déclaration univoque (une lettre envoyée par courrier postal, un fax ou un courrier électronique par exemple) de votre volonté de résilier ce contrat. Vous pouvez, si vous le voulez, faire usage du formulaire modèle de rétractation ci-joint.

L'envoi de la déclaration de l'exercice du droit de rétractation dans le délai imparti suffit au respect du délai de rétractation.

Conséquences du droit de rétractation

Si vous récusez ce contrat, nous devrons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de vous dans les quatorze jours suivant la réception dans nos services de votre déclaration de rétractation. Ces paiements incluent les frais de livraison, à l'exception des frais supplémentaires induits par votre décision de choisir un mode de livraison différent du mode de livraison économique que nous proposons de façon standard. Nous utilisons pour ces remboursements le moyen de paiement choisi par vous lors de la transaction initiale, à moins qu'un moyen alternatif n'ait été expressément convenu. En aucun cas des frais ne vous seront réclamés pour cette opération de remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à réception des marchandises ou de la preuve que vous les avez renvoyées, la date la plus proche étant retenue.

Vous devez nous remettre ou retourner les marchandises rapidement, et au plus tard dans les quatorze jours suivants celui où vous nous avez informé avoir exercé votre droit de rétractation. L'envoi des marchandises dans le délai imparti de quatorze jours suffit au respect du délai. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge.

Vous ne devrez répondre de la dépréciation des marchandises que dans la mesure où l'origine de cette dépréciation est due à une manipulation non nécessaire ayant eu pour but de contrôler la nature, les caractéristiques et le mode de fonctionnement de ces dernières.

Formulaire de rétractation modèle

(Si vous voulez exercer votre droit de rétractation, veuillez compléter et nous retourner ce formulaire)

  • À Dräger Safety AG & Co. KGaA, Revalstr. 1, D-23560 Lübeck, Allemagne, Fax : +49 451-882 2080, E-mail  kontakt@ffpshop.de :
  • Je/Nous* vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat conclu par moi/nous-même (*) portant sur l'achat des marchandises suivantes (*)/ les prestations de service suivantes (*) :
  • Date de la commande (*)/Date de réception (*)
  • Nom du ou des consommateurs
  • Adresse du ou des consommateurs
  • Signature du ou des consommateurs (pour les déclarations sur papier seulement)
  • Date

(*) Rayer les mentions inutiles.