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Comment puis-je retourner un produit ?

Vous n’êtes pas satisfait de votre masque FFP ? Pas de problème. Vous pouvez nous le renvoyer à nos frais dans les 14 jours suivant leur réception. Vous pouvez effectuer la démarche directement dans votre compte client. Si vous n’en avez pas, complétez simplement notre formulaire de réclamation. Le formulaire est ici. Veuillez nous indiquer la raison de la réclamation, si vous préférez un avoir ou un produit de remplacement, et nous nous occupons du reste.

Vous trouverez ici nos informations sur les conditions de rétractation.

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